İçeriğe geç
Web Hizmetim

E-Ticaret Danışmanlığı

E-ticaret operasyonunuzu satış ve kârlılık odağıyla birlikte yönetiyoruz.

Hangi Problemi Çözüyoruz?

E-ticarette en sık görülen tablo şudur: mağaza açılmıştır, ürünler yüklenmiştir, ziyaretçi de gelmektedir — ama satış yoktur. Sorun genelde trafikte değil, sepetten ödemeye giden yoldadır.

İkinci sorun kârlılıktır. Pazaryerinde satış kolay görünür ama komisyon, kargo ve iade maliyeti hesaba katılınca bazı ürünlerde marj negatife düşer; bu çoğu zaman aylar sonra fark edilir.

Üçüncüsü ürün bilgisidir. Eksik ölçü, belirsiz teslim süresi ve zayıf görsel, alıcıyı satın almadan önce durdurur — ve bu, reklam bütçesiyle telafi edilemez.

Kimin İçin?

Pazaryerinde satıyor ama kârlılığını göremeyen üretici ve toptancılar.

Kendi mağazasını açmış, trafiği olan ama dönüşüm oranı düşük işletmeler.

Üretimi olan ve aradaki katmanları azaltıp doğrudan tüketiciye satmak isteyenler.

Nasıl Çalışıyoruz?

  1. 1

    Mevcut durumun ölçülmesi

    Satış verisi, ürün kârlılığı ve sepet terk oranı incelenir. Hangi ürünün gerçekten kazandırdığı, hangisinin cirodan görünüp kârdan götürdüğü burada ortaya çıkar.

  2. 2

    Kanal stratejisi

    Pazaryeri mi, kendi mağaza mı, ikisi mi — ürün grubu bazında karar veriyoruz. Genelde doğru cevap ikisini farklı ürünlerle birlikte kullanmaktır.

  3. 3

    Ürün ve kategori düzeni

    Ürün başlıkları, açıklamaları ve kategori yapısı aramaya ve alıcının karar sürecine göre yeniden kurulur.

  4. 4

    Dönüşüm engellerinin kaldırılması

    Sepet, kargo seçimi ve ödeme adımları tek tek gözden geçirilir. Amaç adım sayısını azaltmak ve her adımdaki belirsizliği kaldırmaktır.

  5. 5

    Ölçüm ve iyileştirme

    Satış, iade ve stok raporlaması kurulur. Aylık olarak neyin işe yaradığına bakıp bir sonraki adımı veriyle belirliyoruz.

Neler Teslim Ediyoruz?

  • Ürün bazlı kârlılık analizi
  • Kanal stratejisi (pazaryeri / kendi mağaza dağılımı)
  • Ürün bilgisi ve kategori yapısı düzenlemesi
  • Sepet ve ödeme akışı iyileştirmeleri
  • Kargo, iade ve mesafeli satış süreç düzeni
  • Aylık satış ve stok raporlaması

E-Ticaret Danışmanlığı Hizmetlerimiz

Sık Sorulan Sorular

Hangi e-ticaret altyapısını öneriyorsunuz?

Tek bir doğru cevap yok; ürün sayısı, varyant yapısı ve entegrasyon ihtiyacınıza göre değişir. Hazır altyapılar hızlı başlatır ve bakım yükü azdır; özel geliştirme esneklik verir ama maliyeti ve sorumluluğu artırır. Ön görüşmede ihtiyacınıza göre karşılaştırıyoruz.

Pazaryerinde satıyorum, kendi siteme gerek var mı?

Pazaryeri hazır trafiğe erişim verir ama müşteri ilişkisi ve marj büyük ölçüde platformda kalır. Kendi siteniz bu ikisini size bırakır. Çoğu işletme için doğru yol pazaryerini keşif kanalı, kendi siteyi kârlı satış kanalı olarak kullanmaktır.

Mesafeli satış ve iade süreçleri de kuruluyor mu?

Evet. Mesafeli satış sözleşmesi, iade ve cayma süreçleri e-ticarette yasal zorunluluktur ve doğru kurulmadığında hem ceza hem müşteri şikâyeti üretir. Metinlerin taslağını hazırlıyoruz; nihai hâlini hukukçunuza onaylatmanızı öneriyoruz.

Hizmet Bölgelerimiz

Türkiye'nin 81 ilinde uzaktan çalışıyoruz. Şehrinizi seçin, o bölge için hazırladığımız sayfaya gidin.

Tüm bölgeler

İlgili İçerikler

Sizi Arayalım

Numaranızı bırakın, projenizi dinleyip size özel yol haritasını birlikte çıkaralım. Görüşme ücretsizdir, satış baskısı yoktur.