E-Ticaret Danışmanlığı

Tek bir doğru cevap yok; ürün sayısı, varyant yapısı ve entegrasyon ihtiyacınıza göre değişir. Hazır altyapılar hızlı başlatır ve bakım yükü azdır; özel geliştirme esneklik verir ama maliyeti ve sorumluluğu artırır. Ön görüşmede ihtiyacınıza göre karşılaştırıyoruz.

Pazaryeri hazır trafiğe erişim verir ama müşteri ilişkisi ve marj büyük ölçüde platformda kalır. Kendi siteniz bu ikisini size bırakır. Çoğu işletme için doğru yol pazaryerini keşif kanalı, kendi siteyi kârlı satış kanalı olarak kullanmaktır.

Evet. Mesafeli satış sözleşmesi, iade ve cayma süreçleri e-ticarette yasal zorunluluktur ve doğru kurulmadığında hem ceza hem müşteri şikâyeti üretir. Metinlerin taslağını hazırlıyoruz; nihai hâlini hukukçunuza onaylatmanızı öneriyoruz.

Mağazanızın satış ve kârlılık tarafını uçtan uca ele alıyoruz: mevcut verinin analizi, sepet ve ödeme akışının iyileştirilmesi, ürün ve kategori içeriği, reklam kurgusu, pazaryeri yönetimi ve ürün bazlı kârlılık raporu. Yazılım geliştirme ayrı bir kalemdir; gerekiyorsa kapsamı ayrıca konuşuyoruz.

Ürün listeleme ve içerik optimizasyonu, fiyat ve kampanya takibi, stok eşitlemesi, mağaza puanı ve yorum yönetimi ile reklam kurgusu. Pazaryerini kendi sitenizden bağımsız değil, tek strateji altında yönetiyoruz; iki kanalın fiyat ve kampanyası birbirini baltalamaz.

Çoğu mağazada sebep aynı: ROAS hesabına kargo, iade oranı ve pazaryeri komisyonu dahil edilmiyor. Bu kalemler girdiğinde en çok satan ürünün en az kazandıran ürün olduğu ortaya çıkabiliyor. İlk adımımız ürün bazlı net kâr tablosunu kurmak; reklam kararları ondan sonra anlam kazanıyor.

ikas, Shopify, Ticimax, IdeaSoft ve WooCommerce başta olmak üzere yaygın altyapılarla çalışıyoruz. Mevcut altyapınızı değiştirmenizi ancak ürün sayınız, varyant yapınız ya da entegrasyon ihtiyacınız gerçekten zorluyorsa öneriyoruz; altyapı değişimi geri dönüşü zor bir karardır.