Profesyonel hizmet
Dönüşüm Optimizasyonu
E-ticaret sitesinde ürün, sepet ve ödeme kayıplarını analiz eden dönüşüm optimizasyonu. Veri, kullanıcı davranışı ve test planı birlikte ele alınır. Analizi bu kırılımlarla başlatıyoruz. Kapsamı işletmenizin hedefi, mevcut altyapısı ve ihtiyaç duyduğu kanallara göre netleştiriyoruz.
Dönüşüm Optimizasyonu Hangi Sorunları Çözer?
Trafik artarken teklif veya sipariş sayısı aynı kalıyorsa önce ölçümün doğru çalıştığını anlamak gerekir. Eksik olaylar, bot trafiği ve yanlış tanımlanmış dönüşümler sorunun yerini gizleyebilir.
Veriyi kontrol ettikten sonra ürün, form veya ödeme yolculuğundaki sürtünmeleri inceliyoruz. Değişiklikleri kanıta dayalı hipotezlerle sıralarız. Her tasarım önerisini başarı olarak sunmak yerine, test edilebilen etkileri ve belirsizlikleri ayrı raporlarız.
Dönüşüm oranı tek bir tasarım değişikliğiyle açıklanamaz. Trafik kaynağı, cihaz, yeni ve geri dönen kullanıcı, ürün grubu ve ödeme adımı ayrıştırılmadan yapılan yorumlar yanlış öncelik üretebilir. Analizi bu kırılımlarla başlatıyoruz.
Isı haritası veya oturum kaydı tek başına karar değildir; analitik veriler ve gerçek kullanıcı geri bildirimiyle birlikte okunur. Hipotezleri beklenen etki ve uygulama maliyetine göre sıralıyor, mümkün olduğunda kontrollü testlerle doğruluyoruz.
Doğru hizmet, doğru işletme
Dönüşüm Optimizasyonu Kimler İçin Uygundur?
Ziyaret alan ancak başvuru ya da satış akışında kayıp yaşadığını düşünen web sitesi ve e-ticaret işletmeleri için uygundur. Düşük trafikte önce ölçüm ve kullanılabilirlik iyileştirmeleri önceliklendirilebilir.
Yeterli trafiği olduğu hâlde ürün görüntüleme, sepete ekleme veya ödeme tamamlama oranı düşük kalan e-ticaret siteleri içindir.
Dönüşüm Optimizasyonu Süreci Nasıl İlerler?
- 1
Ölçüm doğrulama
Dönüşüm tanımlarını ve mevcut olayların çalışmasını kontrol ederiz.
- 2
Akış incelemesi
Cihaz ve kanal kırılımlarıyla kritik adımları ve kullanıcı sorularını inceleriz.
- 3
Hipotez ve öncelik
Beklenen etki, uygulama maliyeti ve kanıt düzeyine göre önerileri sıralarız.
- 4
Test ve değerlendirme
Uygun veri hacminde deney planlar; sonuçları sınırlamalarıyla birlikte değerlendiririz.
Dönüşüm Optimizasyonu Kapsamında Neler Sunuyoruz?
- Ölçüm ve dönüşüm akışı kontrolü
- Önceliklendirilmiş iyileştirme listesi
- Kapsamdaki ekran veya form düzenlemeleri
- Test planı ve sonuç değerlendirmesi
Bu hizmet, E-Ticaret Danışmanlığı hizmetimizin bir parçasıdır. İlginizi çekebilecek diğer çözümler: Pazaryeri Yönetimi ve E-Ticaret Altyapı Seçimi ve Kurulum.
Sık Sorulan Sorular
Her sitede A/B testi yapılır mı?
Hayır. Yeterli trafik ve dönüşüm olmadığında anlamlı bir sonuç almak zorlaşır. Bu durumda kullanılabilirlik kontrolleri ve ölçüm altyapısı öncelik alır.
Dönüşüm oranı ne kadar artar?
Önceden sabit artış oranı verilemez. Başlangıç verisi, ziyaretçi profili ve uygulanabilir değişiklikler incelendikten sonra ölçülebilir hedefler belirlenir.
Analitik erişimi gerekli mi?
Mevcut araçlara uygun yetkiyle erişim gerekir. Kullanıcı verilerinin paylaşımı ve toplanması işletmenizin onay ve veri koruma süreçleriyle uyumlu planlanmalıdır.
Dönüşüm optimizasyonu ne kadar sürede sonuç verir?
İlk bulgular analiz aşamasında, birkaç hafta içinde çıkıyor. Ancak test sonuçlarının anlamlı olması için yeterli trafik gerekiyor; düşük trafikli sitelerde testten çok, bariz kayıp noktalarının düzeltilmesiyle ilerliyoruz.
Hangi araçları kullanıyorsunuz?
Analitik verisi, ısı haritaları ve kullanıcı oturum kayıtları. Üçü birlikte okunduğunda ziyaretçinin nerede takıldığı net görünüyor. Kullanıcı kayıtlarında kişisel veri maskeleme kuralları uygulanıyor.
Sitemizi baştan tasarlamamız gerekir mi?
Çoğunlukla gerekmiyor. Kazanımın büyük kısmı ödeme akışı, form uzunluğu, kargo bilgisinin görünürlüğü gibi noktasal düzeltmelerden geliyor. Tasarımın kendisi engel oluşturuyorsa bunu ölçümle gösteriyoruz.
Hizmet Bölgelerimiz
Türkiye'nin 81 ilinde uzaktan çalışıyoruz. Şehrinizi seçin, o bölge için hazırladığımız sayfaya gidin.
- İstanbul Dönüşüm Optimizasyonu
- Ankara Dönüşüm Optimizasyonu
- İzmir Dönüşüm Optimizasyonu
- Bursa Dönüşüm Optimizasyonu
- Antalya Dönüşüm Optimizasyonu
- Konya Dönüşüm Optimizasyonu
- Adana Dönüşüm Optimizasyonu
- Şanlıurfa Dönüşüm Optimizasyonu
- Gaziantep Dönüşüm Optimizasyonu
- Kocaeli Dönüşüm Optimizasyonu
- Mersin Dönüşüm Optimizasyonu
- Diyarbakır Dönüşüm Optimizasyonu
İlgili İçerikler
E-Ticaret Danışmanlığı
E-Ticaret Ürün Sayfası Optimizasyonu: Satın Alma Kararını Kolaylaştırın
Ürün görseli, varyant, teslimat, iade, güven ve mobil satın alma akışını tek bir ürün sayfasında doğru sıraya koyun.
Web Hizmetim · 8 Ekim 2026
E-Ticaret Danışmanlığı
E-Ticaret Altyapısı Nasıl Seçilir? İhtiyaç Odaklı Karşılaştırma
Hazır paket, SaaS veya özel geliştirme kararını ürün, operasyon, entegrasyon, toplam maliyet ve ekip kapasitesine göre verin.
Web Hizmetim · 8 Ekim 2026
E-Ticaret Danışmanlığı
E-Ticarette Kargo ve İade Süreci Nasıl Tasarlanır?
Teslimat vaadi, kargo iletişimi, paketleme, gecikme ve iade adımlarını müşteri deneyimiyle operasyonu birlikte düşünerek kurun.
Web Hizmetim · 8 Ekim 2026
Sizi Arayalım
Numaranızı bırakın, projenizi dinleyip size özel yol haritasını birlikte çıkaralım. Görüşme ücretsizdir, satış baskısı yoktur.