İçeriğe geç
Web Hizmetim

Web Tasarım

E-Ticaret Mağazaları

Ziyaretçiyi sepete, sepeti ödemeye taşıyan; kârlılığı ürün bazında görünür kılan mağaza düzeni.

E-ticarette sorun genelde trafikte değil, trafiğin sepete ve sepetin ödemeye dönüşmediği yerdedir. Ziyaretçi sayısı artarken satışın artmaması, çoğu zaman ürün bilgisinin eksik ya da ödeme akışının uzun olmasından kaynaklanır.

İkinci ve daha sinsi sorun kârlılıktır. Komisyon, kargo, iade ve reklam maliyeti hesaba katıldığında bazı ürünler ciroyu büyütürken kârı küçültür. Bu tablo ürün bazında ölçülmediği sürece aylarca fark edilmez.

Bu yüzden e-ticaret çalışmalarına genelde satış artırmakla değil, mevcut satışın gerçekte ne kazandırdığını ölçmekle başlıyoruz.

E-Ticaret Mağazaları Sektöründe Karşılaşılan Zorluklar

Sepet terk oranı

Beklenmeyen kargo ücreti, zorunlu üyelik ve uzun ödeme formu, sepetin en sık terk edildiği üç noktadır.

Ürün bilgisinin eksikliği

Ölçü, malzeme, teslim süresi ve iade koşulu net değilse alıcı satın almak yerine kapatır — ve genelde geri dönmez.

Kanal karmaşası

Aynı ürünün pazaryerinde ve kendi sitede farklı fiyat ve stokla satılması hem müşteriyi hem operasyonu yorar.

Sunduğumuz Çözümler

Ödeme akışının kısaltılması

Üyeliksiz alışveriş, kargo ücretinin baştan gösterilmesi ve tek sayfalık ödeme ile adım sayısı azaltılır.

Ürün bilgisi standardı

Her ürün için hangi bilgilerin zorunlu olduğunu tanımlayan bir standart kurulur; eksik bilgiyle ürün yayına alınamaz.

Kanal stratejisi

Hangi ürünün hangi kanalda satılacağı kârlılığa göre belirlenir; stok ve fiyat tutarlılığı sağlanır.

Ürün bazlı raporlama

Her ürünün gerçek kârlılığını gösteren rapor kurulur; kararlar tahminle değil veriyle verilir.

Sık Sorulan Sorular

Mevcut mağazamı taşımadan iyileştirebilir misiniz?

Çoğu zaman evet. Altyapıyı değiştirmeden ürün bilgisi, kategori yapısı ve ödeme akışında yapılabilecek çok şey var. Taşıma önerimiz ancak mevcut altyapı gerçekten engel oluşturuyorsa gelir.

Pazaryeri entegrasyonu yapıyor musunuz?

Stok ve sipariş entegrasyonları kapsamda konuşulur. Hangi pazaryerleriyle çalıştığınıza ve altyapınıza göre hazır entegrasyon ya da özel çözüm öneriyoruz.

Mesafeli satış sözleşmesi ve iade metinleri hazır mı?

Taslaklarını hazırlıyoruz. Bunlar yasal zorunluluktur ve eksik olduğunda hem idari yaptırım hem müşteri şikâyeti üretir. Nihai hâlini hukuk danışmanınıza onaylatmanızı öneriyoruz.

Hizmet Bölgelerimiz

Türkiye'nin 81 ilinde uzaktan çalışıyoruz. Şehrinizi seçin, o bölge için hazırladığımız sayfaya gidin.

Tüm bölgeler

Diğer Sektörler

Tümü

Sizi Arayalım

Numaranızı bırakın, projenizi dinleyip size özel yol haritasını birlikte çıkaralım. Görüşme ücretsizdir, satış baskısı yoktur.